17 dicas importantíssimas para propaganda médica na prática. Dicas para melhorar a produtividade:
1- Chegar sempre 15 minutos antes do horário agendado para o 1º médico;
2- Arrumar a mala de propaganda (e a de apoio), na sequencia e de acordo com as especialidades agendadas, ex.: 01 Geriatria; 02 Pediatria, 03 Clínica Geral, 04 Endocrinologia… etc.
3- Colocar nas malas, todo o material (literaturas, AG´s, brindes, etc.) disponibilizados pela empresa, evitando esquecimentos;
4- Utilizar o tablet de forma adequada, ou seja, consultar as visitas anteriores, sempre que necessário, e lançar as visitas realizadas, logo após sair do consultório, ou enquanto aguarda para visitar o próximo médico, dessa forma, evita-se o esquecimento e o acúmulo de tarefas;
5- Levar sempre na mala de propaganda, a estratégia promocional, para ler, estudar enquanto aguarda para visitar o próximo médico;
6- Conhecer e ter domínio sobre todo o material promocional, bem como, explorá-los de forma produtiva, levando aos médicos os benefícios apresentados por nossos produtos;
7- Eliminar vícios de linguagem, ex.: é o que tenho para hoje; é a nossa mensagem; conto com seu apoio; como estamos de lembrança; tá jóia; tá ok; lembro verbalmente, etc.
8- Mostrar entusiasmo através do TIMBRE DE VOZ, firme e claro;
9- Mostrar-se seguro frente aos médicos visitados, transparecendo credibilidade nas informações;
10- ESTUDAR SEMPRE E TREINAR BASTANTE;
11 – Prestar muita atenção nas reuniões de ciclo, procurando tirar dúvidas e absorver informações úteis, dos Gestores, farmacêuticos e propagandistas mais experientes;
12 – Realizar propagandas com mais conteúdo, e não apenas encerrar entregando AG´s, ex.: finalizo lhe deixando o produto x.
→ Correto: Finalizo com o ativo manipulado x, que apresenta uma tecnologia exclusiva, onde o creme tem formulação de pomada, podendo ser usado em lesões secas e úmidas, e por se tratar de um produto a base de hidrocortisona, o ativo manipulado x, apresenta menor risco de efeitos colaterais tópicos e sistêmicos, diferente de outros corticóides, sendo bastante seguro para uso pediátrico e também podendo ser usado na face, etc.
13 – Anotar todas as alterações observadas no roteiro, adaptações de roteiro, anotações importantes sobre os médicos e ao final da semana, fazer as devidas correções no roteiro original, para que no próximo ciclo, ao imprimir o roteiro, o mesmo já esteja devidamente atualizado;
14 – Chamar o médico sempre pelo nome, e não apenas de Dr.
15 – IMPORTANTÍSSIMO: Manter freqüência e seqüência nas visitas médicas;
16 – Falar o máximo possível o nome do ativo manipulado, durante a propaganda médica.
17 – Utilizar sondagens (abertas e/ou fechadas) para prender a atenção do médico e evitar que o mesmo se distraia enquanto você propaga.
→ Ex.: O Sr. Sabia que muitos médicos prescrevem a substância Ginkgo Biloba, pensando em beneficiar os pacientes com a prescrição de um genérico que teoricamente custaria menos? E sabia também que não existe genérico de Ginko Biloba? O Sr. Sabe o que significa extrato padronizado de Ginkgo Biloba e quais seus benefícios?
Autor: Rostand Farias, propagandista.
