Deixa conosco a resolução das suas dúvidas e problemas diários.
Com suporte farmacêutico magistral eficaz, qualificado e ágil sobra mais tempo para você investir no crescimento do seu negócio.
Como Funciona?
Através do Suporte Magistral você tem uma solução robusta para esclarecimento de dúvidas relativas ao processo magistral. Tudo isso resulta em mais tempo livre para você pensar no que realmente importa: no crescimento e sustentabilidade do seu negócio.
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1
Acesse o site
Insira seus dados de login para a área restrita.
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Encaminhe a pergunta
Selecione o departamento para resolvê-la.
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Defina a prioridade
Perguntas urgentes têm atendimento prioritário.
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4
Informe os detalhes
Descreva qual sua dúvida ou problema para te ajudarmos.
O Suporte Magistral facilita a sua rotina.
E apresentamos os 6 principais motivos:
- Envie sua dúvida pelo computador ou smartphone
- Acompanhe o passo-a-passo do processo
- São mais de 12 anos prestando esse serviço para farmácias magistrais
- Resolva suas dúvidas de forma simples e descomplicada
- Receba informações de quem tem sólida experiência
- Receba a resposta com agilidade e rapidez
Histórico completo dos chamados de suporte
Todos os seus chamados ficam registrados na sua área restrita e você poderá consultá-los quando desejar.
Ainda possui alguma dúvida ou deseja alguma explicação adicional? Basta reabrir o seu chamado e complementar as informações.
Anexos de arquivos ilimitados
Precisa enviar algum documento ou algum arquivo para nos mostrar algo? É um vídeo daquela fórmula que quebrou, é um certificado de análise, é alguma ajuda com cálculos farmacêuticos? Utilize essa ferramenta para enviar arquivos e mantê-los registrados.
Acompanhamento do tempo de resposta
Nossos farmacêuticos e supervisores do suporte têm acesso a todo o tempo percorrido, desde o envio do seu chamado ao envio da resposta, mantendo registro completo de cada uma edição ou complemento do seu ticket de suporte.
Clientes satisfeitos e seguros: essa é a nossa meta!
Você poderá registrar a classificação do atendimento recebido e registrar seu nível de satisfação. O monitoramento da qualidade do serviço faz parte de um Suporte Magistral!
Já se cadastrou para receber as novidades?
Por que escolher o Suporte Magistral?
Com um parceiro para o Suporte Magistral você agiliza seus processos internos, minimiza seus custos e garante maior segurança no desenvolvimento das suas atividades e produtos manipulados.
Reduza os custos
Otimize seu tempo e diminua o tempo gasto na procura por soluções para seus problemas.
Maior desempenho
Melhore sua performance através da terceirização estratégica dessas atividades.
Rapidez nas respostas
Suas dúvidas respondidas imediatamente ou em até 24 horas.
Fórmulas seguras
Nosso objetivo é sempre ir atrás de referências e ciência.
Depoimentos
Confira como o Suporte Magistral é percebido por quem já utiliza esse serviço.
Poder contar com suporte farmacêutico sério para esclarecer as suas dúvidas faz toda a diferença no seu dia-adia.
Assinatura e especificações
Preço justo para a segurança que você necessita. Escolha a melhor opção para a sua empresa e tenha acesso ao Suporte Magistral hoje mesmo.
