Antes de mais nada, comece respondendo:
- Quais são as necessidades dos meus clientes?
- O quanto os meus clientes estão satisfeitos com os meus produtos e serviços?
- Como minhas atividades foram aperfeiçoadas ao longo do tempo?
Seja qual for o caso da sua empresa, sempre é possível melhorar, construir a sua rede de relacionamentos entre a sua farmácia de manipulação ou posicionar melhor a sua marca no mercado de atuação.
Sem criar autoridade sólida no seu nicho de mercado é impossível manter ou criar um negócio de sucesso, no qual o proprietário realmente seja um empreendedor e não um auto empregado.
Pode ser que sua farmácia de manipulação seja recente.
Pode ser que a empresa não seja recente, mas você adquiriu ou iniciou a gerência de uma empresa já em atividade.
Não importa.
Em ambos os casos serão necessárias a avaliação da imagem atual da empresa e a análise de como a imagem da marca foi construída no seu período de existência.
Saiba que o seu público (seja ele o consumidor ou o prescritor) pode perceber sua farmácia como uma autoridade no assunto mesmo que esteja apenas começando.
Mas não é só isso.
Muitos dos seus clientes vão procurar recomendações dos seus produtos e serviços, seja com seus familiares, conhecidos, amigos e até com os prescritores.
E é nesse momento, é no momento em que houver a transmissão de uma mensagem positiva a respeito da sua marca que se dará o início do ciclo de confiança adquirida pela sua empresa.
Você consegue entender o quanto o seu mercado de atuação é segmentado?
Ou, se ainda não pensou nisso e seu mercado de atuação possui um nicho vasto, o que você acha de posicionar a sua farmácia de manipulação de forma que o nicho se estreite?